Preguntas frecuentes

¿Cómo es el proceso de reserva?

Reservar es súper fácil: solo tenés que contactarnos y abonar un 30% para asegurar tu lugar. Estamos ahí para acompañarte en todo el proceso.

¿Puedo contratar una experiencia personalizada?

¡Si! Creamos experiencias a medida. Contamos con unidades para 19 y 25 pasajeros, y nos adaptamos a tus ideas, incluyendo traslados desde aeropuertos.

¿Qué incluye el tour?

El tour incluye el traslado, un guía especializado, y en algunos casos un refrigerio. Todos los detalles los encontrás en la descripción de cada excursión en la web.

¿Cuánto duran las excursiones?

La duración es siempre aproximada y está detallada en la descripción de cada excursión en la página, así podés planificar con tranquilidad.

¿Qué debo llevar a la excursión?

Podés llevar comida, bebidas y tu equipo de mate. Eso sí, evitá llevar equipaje muy grande, porque son salidas de un día.

¿Los menores de edad abonan?

Los menores de 3 años no abonan y viajan sin costo, aunque no se les asigna butaca. A partir de los 3 años, abonan la butaca, ya que todos reciben los mismos servicios. Solo en algunas excursiones con almuerzo o cena podemos brindar una atención especial, así que consúltanos.

¿Hay restricciones de edad para las excursiones?

Sí, las excursiones están pensadas para todas las edades, pero los menores deben viajar siempre acompañados por un familiar directo y presentar su DNI.

¿Desde dónde salen las excursiones?

Si estás en radio céntrico, te pasamos a buscar. Si no, te indicamos un punto cercano de encuentro. Queremos que comiences tu aventura de la mejor manera.

¿Cómo me pongo en contacto con ustedes?

Nos podés escribir por WhatsApp o correo, pero te recomendamos WhatsApp, ya que siempre estamos disponibles y te respondemos de manera más rápida y fluida.

¿Puedo solicitar un menú especial en la excursión?

Sí, en las excursiones que incluyen almuerzo o cena, podés solicitar un menú especial, como una opción vegetariana u otra preferencia. Solo tenés que avisarnos con anticipación para asegurarnos de que esté todo listo.

Inclusión y beneficios para personas con capacidades diferentes

En nuestro compromiso con la inclusión, ofrecemos un 10% de descuento a personas con capacidad diferente. Para acceder, solo necesitas presentar el Certificado Único de Discapacidad (CUD) al reservar. Nos importa que cada persona disfrute de un viaje accesible y pensado para todos.